الطلبات والاستردادات

كيف أستخدم «دردشة الاسترداد» في متجري؟

لوحة تحكم متجرك → المبيعات → دردشة الاسترداد

ما هذه الوظيفة؟

صفحة جميع رسائل الاسترداد في لوحة تحكم متجرك، ضمن قسم المبيعات.

أين أجدها؟

لوحة تحكم متجرك → المبيعات → دردشة الاسترداد

في القائمة الجانبية اسمها دردشة الاسترداد، وعنوان الصفحة التي تفتح هو جميع رسائل الاسترداد.

الخطوات

  1. افتح المبيعات ثم دردشة الاسترداد.
  2. احفظ التغييرات قبل مغادرة الصفحة.

ماذا يعرض الجدول؟

المعرّف · العنوان · العميل · الحالة · الإجراءات

ماذا يحدث بعد الحفظ؟

تُحفظ التغييرات وتظهر مباشرة في الصفحة، وتنعكس على متجرك حسب طبيعة الإعداد.

إذا لم تجد الخيار

  • إذا لم يظهر دردشة الاسترداد في القائمة الجانبية، فحسابك لا يملك صلاحية الوصول إلى هذا القسم — اطلب من مالك المتجر منحك الصلاحية.

الخطوة التالية

ماذا بعد؟

استكشف المزيد في قسم الطلبات والاستردادات

متابعة ←