لماذا يظهر خطأ عند تغيير كلمة المرور؟

الرسالة التي تراها

«حدث خطأ! يرجى المحاولة مرة أخرى أو التحقق من كلمة المرور القديمة»

ما معنى هذه الحالة؟

كلمة المرور الحالية التي أدخلتها غير صحيحة، ولذلك رُفض التغيير.

أين تظهر؟

الملف الشخصي

ما الذي يجب فعله؟

أعد إدخال كلمة المرور الحالية بدقة مع مراعاة حالة الأحرف، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة وأكّدها.