حل المشاكل

ماذا يعني «إلغاء الطلب، فشل إرسال البريد»؟

المبيعات → الطلبات

الرسالة التي تراها

«إلغاء الطلب، فشل إرسال البريد»

ما معنى هذه الحالة؟

أُلغي الطلب فعلياً، لكن رسالة الإشعار بالبريد لم تُرسل إلى العميل.

أين تظهر؟

المبيعات → الطلبات

ما الذي يجب فعله؟

الطلب مُلغى ولا حاجة لإعادة الإلغاء. راجع الإعدادات → إعدادات البريد الإلكتروني للتأكد من صحة إعدادات الإرسال، وأبلغ العميل يدوياً إن لزم.

الخطوة التالية

ماذا بعد؟

استكشف المزيد في قسم حل المشاكل

متابعة ←